رویه های ارسال کالا در فروشگاه ژامک

ما تمام تلاش خود را می نماییم تا در سریعترین زمان ممکن سفارش شما را ارسال نمائیم. ارسال کالا به قم و سایر شهر هاطبق روال زیر صورت می پذیرد.

ارسال سفارش های داخل قم

سفارش های داخل شهر قم از طریق سرویس های پیک آنلاین انجام می‌شود . قبل از ارسال، طی تماس تلفنی با مشتری هماهنگ می گردد.

ارسال سفارش های سایر شهرستان ها

با توجه به اینکه بیشتر اجناس فروشگاه، شکستنی و حساس می باشند تمام تلاش خود را می نماییم تا با دقت و حوصله سفارش شما مشتریان عزیز را بسته بندی نماییم و تحویل اداره پست نماییم. همان گونه که در جریان هستید، شرکت پست و دیگر شرکت های حمل کننده آسیب دیدگی و شکستگی کالا را بر عهده نمی گیرند بنابراین فروشگاه ژامک مسئولیت هر گونه شکستگی را بر عهده می گیرد و ما ضامن سلامت کالا هستیم.
در حال حاضر سفارش های اینترنتی از طریق شرکت تیپاکس یا از طریق پست پیشتاز شرکت ملی پست ارسال می شود که کاربر می تواند نحوه ارسال را در انتهای سفارش انتخاب کند. سفارشات دریافتی به ترتیب بررسی و آماده ارسال می شوند.

در این مرحله تمامی کالاها به دقت چک و بررسی می شوند و بهترین و بی عیب و نقص ترین کالاها در سفارشات اینترنتی استفاده می شود. در صورتی که عیب و نقص جزئی در محصول مشاهده شود که قابل رفع نباشد به اطلاع مشتری رسانده می شود.

زمان ارسال سفارشات همه روزه (غیر از ایام تعطیل) می باشد. در صورتی که امروز ثبت سفارش کرده باشید سفارش شما فردا آماده سازی، بسته بندی و تحویل تیپاکس یا اداره پست داده می شود (غیر از ایام تعطیل). پس از ارسال بسته ها، کد رهگیری در سایت قرار داده شده و پیامک اطلاع رسانی به مشتری ارسال می گردد.

جهت مشاهده کد رهگیری بسته های ارسالی به صفحه کد رهگیری مرسولات مراجعه نمایید.  شما با در دست داشتن کد رهگیری بسته خود، می توانید بسته خود را از طریق سامانه رهگیری مرسولات شرکت تیپاکس یا رهگیری مرسولات پستی شرکت ملی پست پیگیری نمایید.

ضمنا هزینه ارسال با تیپاکس به صورت پس کرایه است

و از طریق شرکت پست
نسبت به فاصله شهری ،وزن و ابعاد سفارش شما در مرحله ثبت سفارش در قسمت هزینه ارسال به شما نمایش داده می‌شود
از روزی که بسته شما ارسال می شود حداقل 1 تا 5 روز کاری (متناسب با فاصله مکانی از قم) بسته تحویل شما خواهد شد.