سوالات متداول
در صورت عدم دریافت پاسخ با ما در تماس باشید.
آيا ثبت سفارش فقط از داخل سايت امكان پذير هست؟
براى ايجاد تجربه خريد آسان از فروشگاه ژامک، ما به سه روش سفارش شما رو ثبت مى كنيم.
- ثبت سفارش از داخل سایت
- ثبت سفارش از طريق واتساپ
- ثبت سفارش از طريق اينستاگرام
امكان پرداخت در محل وجود دارد؟
امكان پرداخت در محل با توجه به زيرساخت ها ولجستيك كسب وكار ما متاسفانه امكان پذير نيست.
روش هاى ارسال كالا به چه صورتى است؟
تيم ژامک براى سهولت در ارسال محصولات به چند روش عمل مى كند.به طور معمول ارسال سفارش هاى شهر قم از طريق سرويس هاى پيك آنلاين انجام مى شود. سفارش هاى شهر های دیگر از طريق پست و تیپاکس ارسال مى شود.
كالا ها چند روزه به دستمان ميرسد؟
سفارشات متناسب با فاصله شهرى بين ٢ تا ۵ روز كارى به دست مشتريان گرامی از سراسر ايران ميرسد.
هزينه ارسال چقدر است؟
هزينه ارسال نسبت به فاصله شهری، وزن و ابعاد سفارش شما در مرحله ثبت سفارش در قسمت هزينه ارسال به شما نمايش داده خواهد شد.
آيا بصورت حضورى ميتوانم كالاى مورد نظر خود را تهيه نمايم؟
در صورت نیاز می‌توانید به فروشگاه حضوری ما که واقع شده در شهر قم هست مراجعه کنید
چگونه ميتوانم به سايت شما (ژامک) اعتماد كنم؟
فروشگاه هايى كه داراى نماد اعتماد ميباشن مشخصات هويتى و اقامتى آنها دراينماد كه متعلق به وزارت صنعت، معدن وتجارت هست ثبت شده و هیچ تفاوتى با فروشگاه هاى فيزيكى كه حضورى خريد مى نماييد ندارند.
جهت اطمينان تنها بايد از داخل سايت وارد اينماد شده “برروى آرم اينماد درپايين صفحات كليك نماييد” و مشخصات فروشكاه را داخل خود سايت “اينماد” مشاهده نماييد.